Pracovník agentúrneho a klientskeho servisu
Miesto výkonu práce: Bratislava, Metodova 7 – centrála cestovnej kancelárie Hydrotour a.s.
Dátum nástupu: september-október 2024 alebo podľa dohody
Druh pracovného pomeru: Pracovná zmluva na plný pracovný úväzok
Mzdové podmienky: od 1000 EUR brutto (podľa skúseností, praxe) + mesačné odmeny (po skúšobnej dobe), koncoročná odmena (podľa výsledkov spoločnosti) + príplatky za prácu cez víkendy a sviatky
Náplň práce:
- poskytovanie informácií o produktoch CK Hydrotour, poradenstvo a predaj
- telefonická a písomná komunikácia s klientami a so spolupracujúcimi cestovnými kanceláriami a agentúrami v SR a ČR
- práca s rezervačným systémom, vytváranie a posielanie ponúk, rezervácie a predaj zájazdov
- administratíva spojená s nastavenými pracovnými postupmi a procesmi pri predaji zájazdov
- spolupráca a komunikácia s ostatnými oddeleniami na centrále CK
Informácie o výberovom konaní: CK Hydrotour bude kontaktovať iba uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky na danú pozíciu.
Požiadavky:
- znalosť slovenského pravopisu
- anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)
- komunikatívnosť, príjemný hlas, pohotovosť, obchodné zručnosti
- dôslednosť, presnosť, trpezlivosť, chuť vzdelávať sa
- časová flexibilita (práca aj cez víkendy a sviatky)
- prax v CK/CA alebo na call centre je vítaná
- ovládanie práce s PC (MS Office, Outlook, web)
- pozícia je vhodná aj pre absolventa
Zamestnanecké výhody, benefity:
- možnosť kariérneho rastu v stabilnej spoločnosti, aj na iných oddeleniach a pozíciách
- školenia, študijné cesty do ponúkaných destinácií
- mesačná odmena podľa výsledkov spoločnosti
- príjemná pracovná atmosféra a kolektív
- silné zázemie a lojálnosť voči zamestnancom
- príspevok na stravné nad rámec zákona
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
- stredoškolské s maturitou
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa
V prípade záujmu pošlite žiadosť na adresu jana.racicka@hydrotour.sk. Žiadosť by mala obsahovať celé meno, vek, telefonický a e-mailový kontakt, úplnú adresu. Ku žiadosti priložte životopis a motivačný list, prípadne iné prílohy preukazujúce vaše schopnosti. Do emailu zároveň skopírujte nižšie uvedený súhlas so spracovaním osobných údajov.
Súhlas so spracovaním osobných údajov na účely evidencie uchádzačov o zamestnanie:
Zaslaním žiadosti, životopisu, motivačného listu, dotazníka a ďalších dokumentov ( ďalej len „dokumentácia“) v súvislosti so zaradením do evidencie uchádzačov o zamestnanie na zverejnenú pracovnú pozíciu, vyjadrujem vedome svoj dobrovoľný a slobodný súhlas spoločnosti HYDROTOUR, cestovná kancelária, a.s. so sídlom Nám. SNP 14, 811 06 Bratislava, IČO: 31 371 981, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava I., v oddieli Sa, vložka č.: 3276/B ( ďalej len „Spoločnosť“) na spracúvanie mojich osobných údajov uvedených v doručenej dokumentácii a osobných údajov, ktoré o mne Spoločnosť získala v súvislosti s výberovým konaním a /alebo pohovorom v súvislosti s výberovým konaním na pozíciu o ktorú som prejavil záujem, na účel zaradenia mojich osobných údajov do evidencie uchádzačov o zamestnanie v Spoločnosti. Tento súhlas udeľujem na dobu 1 roka od jeho poskytnutia. Súhlas môže byť odvolaný kedykoľvek oznámením o odvolaní súhlasu zaslaným písomne na adresu Spoločnosti resp. elektronicky na adresu hydrotour@hydrotour.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Zároveň vyhlasujem, že som sa oboznámil a som si vedomý všetkých svojich práv stanovených v nariadení Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES v znení neskorších predpisov (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení (ďalej len „Zákon“), ktoré sú uvedené na webovom sídle Spoločnosti https://www.hydrotour.sk/ochrana-osobnych-udajov.
Uchádzač zároveň potvrdzuje, že poskytnuté údaje sú pravdivé a presné. Zaslanie žiadosti nie je pre uchádzača ani pre HYDROTOUR, cestovnú kanceláriu, a.s. záväzným prísľubom budúcej spolupráce, a preto nevznikajú z jeho odoslania a prijatia žiadne vzájomné nároky.